Políticas de Cancelamento, Pre-Pagamentos e Pagamentos


Taxa Normal:

O hóspede deverá pagar 50% do valor total em caso de cancelamento.

Pré-pagamento / Pagamento:

O hóspede será cobrado um depósito de 50% do valor total e o montante final será efetuado na saída.

Ou o hóspede poderá optar pelo parcelamento total do valor em cartão em 2x.  Valores acima de R$1.000,00 podemos aumentar o número de parcelas.
Nota:
Na necessidade de um cancelamento e em caso de sermos capazes de revender o quarto cancelado, entraremos em contato, concedendo o crédito do montante recuperado por um período de 1 ano a partir da data da reserva.


Taxa Não reembolsável:

O hóspede deverá pagar 100% do preço total em caso de cancelamento.

Pré-pagamento:

O hóspede será cobrado um pré-pagamento de 100% do valor total a qualquer momento.

Nota:
Na necessidade de um cancelamento e em caso de sermos capazes de revender o quarto cancelado, entraremos em contato, concedendo o crédito do montante recuperado por um período de 1 ano a partir da data da reserva.


Interrupção de hospedagem (qualquer tipo de tarifa):

Após o check-in um check-out antecipado é possível, no entanto 100% da reserva original será cobrado.

Nota:
Na necessidade de check-out antecipado e em caso de sermos capazes de revender o quarto cancelado, entraremos em contato, concedendo o crédito do montante recuperado por um período de 1 ano a partir da data da reserva.


No-shows:

Os depósitos serão retidos sem direito a crédito.


Solicitações de Cancelamento:

Só serão aceitas solicitações de cancelamento feitas por escrito: pousadachantilly@hotmail.com


Devolução de depósito:

Em caso da necessidade do estorno de um depósito, todas as taxas de serviços em relação a devolução serão descontadas.